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2020-09-20 09:51:01 779次浏览

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凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多，单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以成本持续稳定地生产合格品。

一个组织所建立和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务，所有的控制应针对减少、消除不合格，尤其是预防不合格。

A 信用程度良好，在正常情况下能够履行合同。该类企业具有良好的信用纪录，经营处于良性循环状态，但是可能存在一些影响其未来经营与发展的不确定因素，进而削弱其合同履约能力。

BBB 企业信用等级一般，合同履约能力一般。该类企业的信用纪录正常，但其经营状况、盈利水平及未来发展易受不确定因素的影响，合同履约能力有波动。

BB 企业信用程度较差，合同履约能力不足。该类企业具有较多的不良信用纪录，未来发展前景不明朗，含有投机性因素。

B 企业信用程度差，合同履约能力较弱。

CCC 企业信用很差，几乎没有合同履约能力。

CC 企业信用极差，没有合同履约能力。

C 企业无信用，拒不履行合同。

使用CMMI模型评估时，通常采用“标准CMMI评估方法”（Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement，SCAMPI）。SCAMPI定义了一些规则，确保评估定级的一致性。对于与其它企业实现标杆性对比的评估，评估定级必须确保一致性。

这种评估方法是由CMMI产品开发群组开发的，用来对软件组织的CMMI过程改进的结果进行评估，以判断软件组织的软件过程能力等级或软件能力成熟度等级。SCAMPI评估方法继承了原用于CMM评估的基于CMM的内部过程改进(CMM-Based Appraisal for Internal Process Improvement，CBA IPI)评估方法的大部分特征，是指导CMMI的评估过程的标准评估方法。国家认证认可监督管理委员会和国家信息产业部《软件过程及能力成熟度评估指南》是此评估方法的一个中文版本。